Declare is sinds 1999 verantwoordelijk voor het verzorgen van totaaloplossingen op het gebied van internetdiensten en automatisering voor zowel bedrijven als particulieren. Declare houdt zich voornamelijk bezig met webhosting, domeinregistraties en colocatie.

Human Aspect verzorgt voor haar opdrachtgever Declare B.V. te Arnhem de werving & selectie van personeel. Vanwege de sterke groei van onze opdrachtgever zoeken wij een fulltime Junior Support Engineer (m/v).

Als Junior Support Engineer ben je het primaire aanspreekpunt voor bestaande en potentiële klanten. Dat betekent dat je klanten adviseert, begeleidt en ondersteunt bij het opzetten van webhosting gerelateerde zaken. Je bent in staat om de wensen en eisen van een klant te vertalen naar één van onze oplossingen.

Werkzaamheden:
Ondersteuning geven van webhosting en colocatie aan klanten;
Geven van verkoopadviezen;
Onderhouden van klantcontacten, zowel per e-mail als telefonisch;
Verwerking van nieuwe bestellingen, waaronder webhosting en domeinregistraties;
Uitvoeren van upgrades en wijzigingen aan bestaande abonnementen;
Meedraaien in een storingsdienst schema (tegen vergoeding);
Meedenken over - en ontwikkelen van - nieuwe producten en diensten.

Gewenste eigenschappen:
Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
Basiskennis van HTML, scripttalen en databases;
Affiniteit met de webhosting wereld;
Geen probleem hebben met flexibele werktijden;
Enige kennis van Linux besturingssystemen is een pre.

Aanbod:
Uitdagende baan bij een snelgroeiende onderneming;
Informele werksfeer;
Mogelijkheid om je kennis te verbreden door middel van opleidingen/cursussen/seminairs
Marktconform salaris;
Veel vrijheid en flexibele werktijden;
25 vakantiedagen;
Pensioenregeling.

Interesse in de bovenstaande functieomschrijving? Dan zien wij graag je reactie met volledig CV tegemoet!

Kim Eikelenstam, Consultant Werving en Selectie. Tel. 026-339 79 06, E-mail: