Hallo,
Ik hoor graag wat jullie van mijn webshop vinden. Op de webshop verkoop ik Nederlandse producten die ik verstuur naar Nederlandse expats in het buitenland. Daarbij hebben we een weblog met recepten, nieuws en interviews met Nederlanders in het buitenland. De webshop heeft al redelijk wat bestellingen maar ik zou graag dat hij beter word als dat ik hem nu al vind. Daarom ontvang ik graag opbouwende kritiek, kritiek waar ik wat mee kan en zo mijn webshop kan verbeteren.
De link naar mijn webshop: www.dutchfoodbazaar.nl
Bedankt voor de opbouwende kritiek!
- Sitecheck webshop voedsel
-
03-11-2016, 18:43 #1
- Berichten
- 64
- Lid sinds
- 8 Jaar
Sitecheck webshop voedsel
-
04-11-2016, 10:06 #2Particulier
- Berichten
- 1.215
- Lid sinds
- 16 Jaar
Re: Sitecheck webshop voedsel
Omdat ik veel in de Oekraïne verblijf is deze website natuurlijk direct op mijn naam geschreven. Immers elke keer dat ik naar Kiev vlieg is mijn koffer vol met hagelslag, pindakaas en stroopwafels. Dus zou je denken dat een website als deze aan mijn behoefte zou moeten voldoen. Echter heb ik nog nooit op een website als dit besteld.
Mijn voornaamste bezwaar zijn de prijzen. Nu heb ik ze niet allemaal in mijn hoofd zitten, maar vaak heb ik het gevoel dat ik wordt leeg geroofd. Dit alles even terzijde.
Eerste indruk, is helemaal niet verkeerd. Ok, er kan her en der aan de pixels worden gesleuteld. die komen niet altijd even mooi uit, maar verder fris en fruitig. Wat me wel direct mateloos irriteert is de CHAT button die offline is, het is immers al bijna 10 uur in Nederland en blijkbaar is er niemand om mij te helpen. Zwaar irritant.
Het menu boven geeft me een submenu er onder, die hebben helaas allemaal dezelfde header, of 1 keer of 3 keer een andere zou ik zeggen. verder is de sub verdeling niet altijd duidelijk, watten moeten krenten bij ontbijt producten en waar vind ik MIJN pindakaas en hagelslag?? Je kan zeggen dat dit niet heel belangrijk is, echter wetende dat er 100 van deze websites zijn, wil je irritatie bij de gebruiker voorkomen, en jij ik begin me langzaam te ergeren.
Zojuist wilde ik een rol beschuit in mijn mandje duwen en dat proces gaat eigenlijk te langzaam, ik heb drie keer geklikt en pas toen werkte het. Misschien daar een directe popje, dat het gelukt is. Het groene mandje is leuk, maar niet iedereen ziet het en het verteld me niet hoeveel ik er in heb gestopt.
Ik ga er vanuit dat je gekozen hebt voor een winkel systeem, echter werkt het niet super vriendelijk, of ik stel te hogen eisen, dat kan natuurlijk ook. ook bij het verwijderen van de inmiddels 3 rollen beschuit loopt het niet soepel. Die 3 rollen staan niet direct aangegeven boven aan, daar stond nog steeds slechts 1 rol. ook de weegschaal deed het niks. tenzij dat per kilo gaat en een rol beschuit minder dan 166 gram weegt is dat te verklaren.
Voorlopige eerste conclusie van uit mijn perspectief: Design valt niet veel op aan te merken, fris maar ook zo weer vergeten. Navigatie kan beter en het shop proces zelf mag iets sneller. Chat button of actief bijhouden of verwijderen.
Wat ik het meeste mis is een USP, wat maakt jou anders, better dan de rest.
-
04-11-2016, 12:39 #3
- Berichten
- 64
- Lid sinds
- 8 Jaar
Re: Sitecheck webshop voedsel
Bedank Leander. Leuk dat je regelmatig in het buitenland verblijft en heel erg bedankt voor je feedback. Kwa prijzen valt helaas zeer weinig te doen, als dat kon was ik de eerste die het zou veranderen, om mijn klantenkring te verbreden. Mocht het ooit lukken zal ik je dit aangeven en hoef je je koffer niet meer vol te proppen!
De chat, heel slordig heb hem normaal aanstaan op mijn tablet, dit was een hele stomme fout, en vooral met onze openingstijden van de klantenservice. Bedankt dat je dit hebt opgemerkt, hij staat meteen aan.
Het menu boven het submenu, goed punt, ga ik naar kijken (Zou ochtend - tussendoor - Avond). Krenten staan bij de ontbijtproducten, welke door veel hollanders toch wel door de yoghurt worden gegeten. De pindakaas en hagelslag staan netjes bij broodbeleg.
Naar het toevoegen van de producten in het mandje ga ik is even naar kijken, bij mij ging het wel direct. Kun je dit wat beter specificieren?
Bedankt voor je conclusie ik ga aan de slag!
USP: Zakelijk b2b bestellen
-
04-11-2016, 19:48 #4
- Berichten
- 878
- Lid sinds
- 15 Jaar
Re: Sitecheck webshop voedsel
Beste Randy,
Heb jullie website uitgebreid bekeken en onderstaand mijn indrukken:
Homepage
Het allereerste dat me opvalt is de laadtijd. Deze is (in mijn ogen) te traag. De laadtijd bedraagt 2.9 seconde en er wordt 3.2MB ingeladen. Daarnaast worden er 131 requests gemaakt wat de enorme laadtijd tot gevolg heeft. Probeer rond de 1 seconde te geraken en niet meer dan 1 tot 1.5 MB in te laden. Het optimaliseren van de afbeeldingen zal het grootste effect hebben. Het aantal requests kan je verminderen door javascripts te bundelen. De laadtijd van een website wordt tegenwoordig als het meest irritante punt van een website genoemd.
Het menu lijkt niet helemaal lekker te gaan. Ik zou de seperators (de borders van de menu-items) dezelfde hoogte geven als het men zelf. Nu oogt het vanwege "Gewicht 0KG / 20KG" een beetje rommelig.
Het aanmelden voor de nieuwsbrief mag er wat meer uitspringen. Ik neem aan dat je je naast het verkopen van producten ook richt op het opbouwen van een mailinglist. Een opvallendere box zal daar zeker aan bijdragen.
De footer vind ik sterk. Wellicht dat de menu-items wat groter mogen aangezien de aanmeld button daarboven groter is (qua lettertype) dan de gemiddelde heading.
Bestellen
Bij het bestellen van 3 smiths Hamka's geeft mijn winkelwagen bovenaan "1" weer. Dat lijkt dus niet helemaal lekker te lopen. Daarnaast de melding die ik krijg "Smiths Hamka's is toegevoegd aan uw winkelmand" is niet helemaal correct. De button die ernaast staat is qua line-height/height niet correct uitgelijnd waardoor die niet de aandacht krijgt die die zou moeten krijgen.
Het veelvoudig gebruik maken van oranje buttons (waarbij de search verreweg de grootste is) zorgt ervoor dat de CTA op de bestelknop verminderd. Persoonlijk zou ik de "bestellen" knop meer laten opvallen door een andere kleur te paken.
De sidebar vind ik er leuk uitzien. De USP's komen op de detailpagina's goed naar voren.
Overall
Nu gaf je aan dat de hoofdfocus ligt op B2B. Is dat ook de reden dat er vrij weinig tekst aanwezig is? Op de inidivuele pagina's zal nu haast niet gerankt gaan worden i.v.m. het missen van content. Qua uitstraling vind ik het perfect! Ik denk dat je door bovenstaande punten door te voeren en net wat betere website krijgt.
Heel veel succes!
Plaats een
- + Advertentie
- + Onderwerp
Marktplaats
Webmasterforum
- Websites algemeen
- Sitechecks
- Marketing
- Domeinen algemeen
- Waardebepaling
- CMS
- Wordpress
- Joomla
- Magento
- Google algemeen
- SEO
- Analytics
- Adsense
- Adwords
- HTML / XHTML
- CSS
- Programmeren
- PHP
- Javascript
- JQuery
- MySQL
- Ondernemen algemeen
- Belastingen
- Juridisch
- Grafisch ontwerp
- Hosting Algemeen
- Hardware Info
- Offtopic