Een klant van ons heeft sinds een paar maanden een webwinkel draaien bij Strato. Vanaf vanmiddag is de site echter niet meer bereikbaar alle pagina's geven een 500 error.

Het gaat om een Magento installatie en zojuist het volgende gedaan:
- Bestanden nagekeken (zijn allemaal nog aanwezig)
- Clean-up tool uitgevoerd voor map rechten
- .htaccess nagelopen
- database gecheckt

De laatste dagen is er helemaal niets aangepast aan de webwinkel. De klant gaat morgen contact zoeken met Strato maar is het aannemelijk dat de fout bij hun ligt? Mij lijkt van wel aangezien er de laatste dagen niets gedaan is. En ik op een forum ook iets las over een dergelijke fout bij Strato