Op dit moment gebruiken we veelal een combinatie tussen voys en callmonkey echter krijgen we steeds meer problemen met koppelen, softphones ect. Het callcenter is groeiende en dus moet ik natuurlijk de kwaliteit kunnen waarborgen. Gebruik jij ook callcenter software in combinatie met voip wat zijn je ervaringen en welke kun je me aanraden als alternatief voor bovenstaande? Moet schaalbaar zijn van 6-30 gebruikers .
- Callcenter software Voip
-
23-04-2018, 19:44 #1Next Computers
- Berichten
- 863
- Lid sinds
- 17 Jaar
Callcenter software Voip
-
24-04-2018, 00:37 #2
- Berichten
- 34
- Lid sinds
- 11 Jaar
Re: Callcenter software Voip
Hallo Kevin,
Hier zou ik je waarschijnlijk goed bij kunnen helpen. Wij leveren een hosted voice omgeving met Xelion als basis. Deze heeft in de basis een goede client voor op je pc en heeft een softphone embedded een headset op je pc is voldoende. Indien gewenst kan je ook gebruik maken van Twinning om een hardphone koppelen. Voor de mobiele gebruikers is er een goede app voor op je mobiele telefoon. Goede software met diverse functionaliteiten zoals een WallBoard wat in een callcenter omgeving veel realtime inzichten geeft.
Ik zou dit graag eens met je willen bespreken. js at xscloud punt nl
-
24-04-2018, 00:41 #3
- Berichten
- 34
- Lid sinds
- 11 Jaar
Re: Callcenter software Voip
Ik heb hier nog een korte promo
https://youtu.be/hfKcQcgiy20
-
24-04-2018, 15:09 #4
- Berichten
- 1.397
- Lid sinds
- 18 Jaar
Re: Callcenter software Voip
Mogelijk is het bedrijf waar ik werkzaam ben iets voor je.
Website: https://www.callcenter-software.com/
De software is schaalbaar zoals je vraagt met een hele hoop functies.
Plaats een
- + Advertentie
- + Onderwerp
Marktplaats
Webmasterforum
- Websites algemeen
- Sitechecks
- Marketing
- Domeinen algemeen
- Waardebepaling
- CMS
- Wordpress
- Joomla
- Magento
- Google algemeen
- SEO
- Analytics
- Adsense
- Adwords
- HTML / XHTML
- CSS
- Programmeren
- PHP
- Javascript
- JQuery
- MySQL
- Ondernemen algemeen
- Belastingen
- Juridisch
- Grafisch ontwerp
- Hosting Algemeen
- Hardware Info
- Offtopic