Hallo allemaal,
Ik zou graag een webwinkel willen beginnen, uiteraard met een kvk en btw nummer. Nu las ik een keer dat je ook een verzekering nodig hebt voor je webwinkel. Je hebt een verzekering nodig voor als bijvoorbeeld iemand een usb-stick koopt en deze in zijn pc doet en zijn pc crasht. De klant kan jou dan aangeven voor het vernielen van zijn pc. Door een verzekering af te sluiten ben je hier tegen verzekerd.
Welke verzekering moet dit zijn, en wat zijn de kosten per maand/jaar?
Groeten, Bastiaan
- Webwinkel beginnen. Welke verzekeringen?
-
01-10-2011, 21:36 #1
- Berichten
- 24
- Lid sinds
- 13 Jaar
Webwinkel beginnen. Welke verzekeringen?
-
01-10-2011, 21:37 #2gast8153 Guest
Re: Webwinkel beginnen. Welke verzekeringen?
Lijkt dit mij niet meer een AV kwestie? Betreft over de USB..
-
01-10-2011, 21:39 #3
- Berichten
- 1.137
- Lid sinds
- 14 Jaar
-
01-10-2011, 21:40 #4Particulier
- Berichten
- 806
- Lid sinds
- 13 Jaar
-
01-10-2011, 21:46 #5
- Berichten
- 24
- Lid sinds
- 13 Jaar
Re: Webwinkel beginnen. Welke verzekeringen?
Het gaat niet specifiek over de usb stick, maar ook andere producten bijvoorbeeld games of een rc helicopter. Laat zeggen iemand koopt bij mij een rc helicopter hij doet de helicopter aan en deze vliegt gelijk in iemands gezicht. Nu zou je denken dat het dan je eigen schuld is maar er lopen altijd van die gekken rond die je daarvoor willen aanklagen. Je zou dan toch een soort van verzekering moeten hebben?
-
01-10-2011, 21:48 #6Particulier
- Berichten
- 806
- Lid sinds
- 13 Jaar
Re: Webwinkel beginnen. Welke verzekeringen?
Het gaat niet specifiek over de usb stick, maar ook andere producten bijvoorbeeld games of een rc helicopter. Laat zeggen iemand koopt bij mij een rc helicopter hij doet de helicopter aan en deze vliegt gelijk in iemands gezicht. Nu zou je denken dat het dan je eigen schuld is maar er lopen altijd van die gekken rond die je daarvoor willen aanklagen. Je zou dan toch een soort van verzekering moeten hebben?
-
01-10-2011, 22:15 #7Particulier
- Berichten
- 451
- Lid sinds
- 16 Jaar
Re: Webwinkel beginnen. Welke verzekeringen?
Je kunt voor dit soort risico's een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering nemen. Dit is een verzekering die het risico dekt wat de levering van jou product of dienst met zich mee brengt. In werkelijkheid denk ik dat vrijwel niemand met een webwinkel zo een verzekering heeft. Het is vrij kostbaar, dekt echt niet alles, en je moet je afvragen welk risico je nu eigenlijk loopt...
Ik zeg altijd: als er morgen een boeing op het dak plettert heb ik ook een probleem... :)
-
01-10-2011, 22:37 #8Particulier
- Berichten
- 202
- Lid sinds
- 16 Jaar
Re: Webwinkel beginnen. Welke verzekeringen?
Zo eenvoudig ligt dit niet. Je moet immers wel aan allerlei voorwaarden voldaan hebben zodat het duidelijk is voor de klant hoe hij iets moet bedienen en welk risico er aan vastzit.
Het is hier geen Amerika gelukkig maar zeg nooit, nooit :)
Denk bijvoorbeeld aan die zaak dat een magnetron fabrikant aansprakelijk werd gesteld omdat een koper de kat er in had gestopt, en niet vermeld stond dat dit niet verstandig is.
-
01-10-2011, 22:42 #9
- Berichten
- 24
- Lid sinds
- 13 Jaar
Re: Webwinkel beginnen. Welke verzekeringen?
Bedankt voor jullie antwoorden. Ik ben al een stuk wijzer geworden. Nu heb ik alleen nog 1 vraag. Wat als je verzending niet aankomt. Hij is bij de postbode kwijtgeraakt of de klant zegt dat ie niks ontvangen hebt. Wat dan?
-
01-10-2011, 22:45 #10Particulier
- Berichten
- 806
- Lid sinds
- 13 Jaar
Re: Webwinkel beginnen. Welke verzekeringen?
Zal je waarschijnlijk gewoon bedrag moeten retourneren.... tenzij je natuurlijk alles aangetekend laat verzenden...
-
01-10-2011, 22:46 #11
- Berichten
- 1.996
- Lid sinds
- 15 Jaar
Re: Webwinkel beginnen. Welke verzekeringen?
Neem dan rechtsbijstand verzekering. Ik had gehoord dat Das goed en goedkoop is/was.
-
01-10-2011, 22:49 #12Particulier
- Berichten
- 202
- Lid sinds
- 16 Jaar
Re: Webwinkel beginnen. Welke verzekeringen?
Zal je waarschijnlijk gewoon bedrag moeten retourneren....
Je bestellingen verzend je via een koerier bedrijf.
De pakketjes die je stuurt worden aangemeld en voorzien van een sticker (label) met ID nummers.
In tegensteling tot post & dankzij de moderne technologie weet je precies wanneer het is bezorgd is.Laatst aangepast door R. IJnema : 01-10-2011 om 22:57
-
01-10-2011, 23:34 #13
- Berichten
- 87
- Lid sinds
- 15 Jaar
Re: Webwinkel beginnen. Welke verzekeringen?
Nederland heeft niet zo'n claim cultuur. Het is denk ik belangrijk om een risico inschatting te maken van het product dat je verkoopt. Doe je puur handel (inkoop/verkoop) let dan goed op welke certificaten een product moet voldoen. Mocht er een klacht komen, dan kan jij het op jouw beurt verhalen op de leverancier. Produceer je zelf, laat dan een professional uit je branche mee denken over de risico's en hoe je die kan afschermen.
Een vriend van mij levert bijvoorbeeld eten, en moet hiervoor aan diverse keurmerken en hygiene regels voldoen.
Qua prijzen van een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering en/of rechtsbijstand verzekering ben je afhankelijk van de branche. Ik ben zelf voor een paar euro per maand verzekerd (aansprakelijkheid) omdat ik bij klanten over de vloer kom. Mocht ik daar dan mijn kop koffie over een macbook of server laten kiepen dan is dat gedekt (tot een bepaald maximum).
Je kan trouwens een vrijblijvend gesprek aanvragen bij bijvoorbeeld de rabobank, of een andere tussenpersoon. Blijf wel kritisch, het zijn commerciële jongens ;-)Laatst aangepast door Patrick van Dijl : 01-10-2011 om 23:36 Reden: typo's
Plaats een
- + Advertentie
- + Onderwerp
Marktplaats
Webmasterforum
- Websites algemeen
- Sitechecks
- Marketing
- Domeinen algemeen
- Waardebepaling
- CMS
- Wordpress
- Joomla
- Magento
- Google algemeen
- SEO
- Analytics
- Adsense
- Adwords
- HTML / XHTML
- CSS
- Programmeren
- PHP
- Javascript
- JQuery
- MySQL
- Ondernemen algemeen
- Belastingen
- Juridisch
- Grafisch ontwerp
- Hosting Algemeen
- Hardware Info
- Offtopic