Beste,

Even een rare vraag hier misschien maar wellicht zijn hier mensen die dit ook al eens hebben ervaren met Playstation 5. Mijn zoon heeft iets meer dan een week geleden een permanente ban gekregen van Playstation. Zonder een duidelijke reden. Ze hebben veel gechat met vrienden in een groepsapp van Ps5 en daar word wel eens in gescholden.

Het probleem nu is dat je op geen enkele manier fatsoenlijk contact kan krijgen met playstation en als je telefonisch iemand aan de lijn krijgt eindelijk willen ze alles weten maar kunnen ze je niet helpen. Wat kan je doen als nu die permanente schorsing houdt?

Iemand een tip?

Groetjes,

Nieuwe PSN aanmaken?

Ja, hebben we nog niet gedaan maar dat is wel de optie die het uiteindelijk moet worden. Nadeel is dat je je aangeschafte online games dan kwijt bent.

Geďnstalleerde Games gaan per console volgens mij, dus eenmaal geďnstalleerd kun je ook met nieuwe user/PSN gewoon de game spelen op dezelfde console. Mochten er save games zijn dan zijn die wel aan het andere PSN account gelinkt.

een permanente ban op PSN betekent overigens wel dat er echt iets serieus is voorgevallen. Ik heb al veel dingen voorbij zien komen zonder bans + PlayStation/Sony zal niet snel overgaan tot deze maatregel omdat ze hiermee een betalende klant ‘kwijtraken’

Bedankt voor je reactie.

We kunnen ook geen nieuw psn aanmaken. Mijn zoon zegt dat hij niks echt ernstigs heeft gedaan maar kennelijk vind de moderator dat wel.

Dat is wel jammer, dat laat wel zien dat Diskdrive niet uitgefaseerd mag worden.

Eenmaal gescholden in een chat/of dergelijke en je bent daar lid van mede-onderdeel word je inderdaad gebanned daarom heb ik mijn Microfoon ook gedempt zelfs als je daarop scheld word je gepakt! Natuurlijk vind ik wel dat het tegenwoordig heel heftig is maar ik zou eens een Facebook post bij Sony/Playstation netwerk posten om te zien wat ze hier aan kunnen doen natuurlijk... Ik vind dat je zeker tegendeel moet kunnen bewijzen maar zie dat maar eens voor elkaar te krijgen!!

Contact met PlayStation Direct (Nederlands) Hier kun je zelfs bellen met Playstation hopelijk kom je hiermee verder en word het probleem als nog opgelost!

Wat bedoel je precies?

Facebook zou ik eens kunnen proberen.

Bedankt ��

Origineel gepost door R. ten Dolle

Facebook zou ik eens kunnen proberen.

Bedankt ��

Geen dank ik ben benieuwd of het gaat lukken, ik vond overgins dit ook nog in een artikel op Google

Bezwaar maken tegen een permanente opschorting op PlayStation Network misschien kun je hier ook nog iets mee doen?

Yes, dankjewel! Hebben we gedaan maar tot nu toe geen reactie.

Origineel gepost door R. ten Dolle

Yes, dankjewel! Hebben we gedaan maar tot nu toe geen reactie.

Ja eventjes afwachten en zorgen dat je overal een bevestiging van krijgt, per e-mail of dat je de pagina eventjes screenshot waar staat dat je het hebt verzonden want dan sta je sterk kunnen ze je ook nooit zeggen dat je het niet hebt gedaan of hun het niet hebben ontvangen!