(titel is onjuist moet webwinkelkeur.nl zijn)
Hallo,
Ik ben aangesloten bij webwinkelkeur.nl voor een keurmerk voor de webshop.
Bij webwinkelkeur.nl kun je facturen direct online betalen. Maar hier gaat behoorlijk wat fout.
Factuur 1
netjes online betaalt en in de online omgeving is de status ook veranderd in betaalt.
Een dag later word er door webwinkelkeur.nl een nieuw factuur gemaakt voor de dienst die al betaalt is en die staat als niet betaalt.
en zelfs onderhand een herinnering van gekregen.
Factuur 2
Opwaarderen van prepaid tegoed bij webwinkelkeur.nl, (voor het gebruik van een telefoonnummer voor de webshop)
deze kon ik ook gemakkelijk direct betalen via de betaal link op hun site en dit gedaan.
De status hiervan was online te zien als betaalt.
Een dag later een nieuw factuur van het prepaid tegoed wat ik al had betaalt.
Ook van deze reeds een herinnering gekregen.
Uiteraard is alles gewoon ook terug te zien op mijn bankafschriften.
Ze maar gemaild, maar tot op heden nog geen reactie.
Al met al erg bijzonder, zijn er meer mensen met vreemde ervaringen van webwinkelkeur.nl
- Problemen met bedrijf keurmerk.info, zijn er meer?
-
22-12-2018, 16:34 #1Particulier
- Berichten
- 207
- Lid sinds
- 12 Jaar
Problemen met bedrijf webwinkelkeur.nl, zijn er meer?
Laatst aangepast door Steven B : 22-12-2018 om 16:41
-
In de schijnwerper
Transparant je linkbuilding uitbesteden? Equote.nl helpt je verder!LinkpartnersTe Koop: Website over Zelfvertrouwen met €382/pm omzetWebsite te koopSocial ads specialist gezocht voor WordPress lead sites (met kennis van UTM tags)Freelance / WerkActie! €35 Blogplaatsing op Sanitopper.nl 1500-2000 bezoekers p/m DR38, PA38 en DA58Linkpartners -
22-12-2018, 22:50 #2
- Berichten
- 146
- Lid sinds
- 9 Jaar
Re: Problemen met bedrijf keurmerk.info, zijn er meer?
Hi Steven,
al jaren bij webwinkelkeur, altijd betaald per incasso, nooit problemen gehad. Heb ook een tijdje de telefoondienst afgenomen, deze werkte met een 'online wallet' die bijgevuld moest worden met IDeal betalingen, destijds ook geen problemen mee gehad.
Hoop dat je er snel en goed uit komt met ze
IJsbrand
-
23-12-2018, 20:05 #3
- Berichten
- 77
- Lid sinds
- 9 Jaar
Re: Problemen met bedrijf keurmerk.info, zijn er meer?
Ik zit al een jaar of 1.5 bij webwinkelkeur en ik moet zeggen dat ik nog geen enkele keer iets raars gehad heb met ze. Neem alleen keurmerk / reviews etc af via factuur per kwartaal
-
24-12-2018, 13:25 #4Particulier
- Berichten
- 207
- Lid sinds
- 12 Jaar
Re: Problemen met bedrijf keurmerk.info, zijn er meer?
Update: een excuus mail van ze gehad, volgens hun een BUG in het systeem van ze waar ze zo snel mogelijk mee bezig gaan.
onterechte facturen zijn gecrediteerd.
Plaats een
- + Advertentie
- + Onderwerp
Marktplaats
Webmasterforum
- Websites algemeen
- Sitechecks
- Marketing
- Domeinen algemeen
- Waardebepaling
- CMS
- Wordpress
- Joomla
- Magento
- Google algemeen
- SEO
- Analytics
- Adsense
- Adwords
- HTML / XHTML
- CSS
- Programmeren
- PHP
- Javascript
- JQuery
- MySQL
- Ondernemen algemeen
- Belastingen
- Juridisch
- Grafisch ontwerp
- Hosting Algemeen
- Hardware Info
- Offtopic