Bepaalde klanten (zowel oude als nieuwe) benaderen ons via mail/telefoon en doen daar een bestelling. Daar gaat soms een wisselende korting vanaf en daar wordt een factuur van verstuurd. Dit gaat op dit moment compleet buiten de webwinkel om en dit resulteert in lagere omzet-cijfers vlgs Magento en voorraad-verschillen.
Nu heb ik 'ergens' eens gelezen dat het ook mogelijk is dat je voor de klant de bestelling in tikt incl eventuele korting en dat de klant dan een bestelling / factuur vanuit Magento krijgt. Weet iemand waar deze optie precies zit?

Je kunt gewoon handmatig een bestelling aanmaken in Magento. Om dit te doen ga je in Magento naar 'Verkopen -> Bestellingen' en klik je rechtsboven op 'Nieuwe bestelling aanmaken'.

Je wordt dan naar een nieuwe pagina verwezen waar je kunt kiezen tussen eventueel al reeds bestaande klanten of je klikt weer rechtsboven op 'Nieuwe klant aanmaken'.

Daar voer je alle gegevens van de klant in die je wilt hebben inclusief hun emailadres.
Zoek de producten die de klant wil bestellen en je kunt dan direct een kortingscode toepassen of de prijs van de producten wijzigen in een speciale prijs.

Maak de bestelling aan en je klant ontvangt een bestelbevestiging die hij in zijn klantomgeving kan bekijken en downloaden.

Aha top dit ziet er helemaal uit zoals we het voor ogen hebben, bedankt !