ik heb er net ook weer 2 aan profinca gegeven, schijtziek word ik van dit soort lui. bestellen en dan inderdaad meerdere malen bevestigen per e-mail... om vervolgens 5 weken later en na 2 herinneringen te zeggen dat ze de order gecancelled moet worden.

om terug te komen op je vraag; ja je kan alles aan een incassobureau geven ookal kunnen deze uiteindelijk weinig. het doet vaak wel schrikken waardoor soms alsnog wordt betaalt, en eventueel kunnen ze ook het gerechtelijk traject voor je doen.