Ik heb even een vraag.

We hebben voor een klant een logo, flyer en banner ontworpen.

Klant heeft factuur nog niet betaald. Er is gerechtsdeurwaarder geweest en betaaltermijn is bijna voorbij van deurwaarder.

Klant is gevestigd in België en heeft ook zaak opgestart in Nederland in Eindhoven. Soort van traiteurdienst.

We hebben dus alles afgeleverd incl. Drukwerk en nu is onze vraag. Als bedrijf niet betaald. Kunnen we dan bijvoorbeeld een advocaat inhuren voor het logo en de auteursrechten dat niet tot dat bedrijf toebehoort? Eventueel schadevergoeding of eisen dat logo overal verwijderd word op social media en et cetera?...?

Waar speelt dit zich af? Ik bedoel de gerechtsdeurwaarder en een advocaat inhuren? In NL of BE?

België

Ok, daar weet ik de rechtsgang niet...

Vraag eens aan de gerechtsdeurwaarder wat te doen.

Doe eens onderzoek, misschien heeft je klant geen cent te makken of staat alles op naam van iemand anders en dagvaard je de verkeerde en kom je daar pas achter, nadat je al veel kosten hebt gemaakt...

Heet hij/zij geen cent te makken, laat het dan los. Het is vervelend en het liefst zou je hem over de toonbank trekken, maar de kosten zullen voor jou alleen maar stijgen. Verlies nemen en doorgaan.


Of je gaat op een drukke zaterdag bij hem/haar voor de winkel staan en roepen dat je nog geld van hem krijgt. Wel coronaproof doen hč? ;-))

Hey,
Thx voor de reply laat op de avond ;-)

Gerechtsdeurwaarder gaf aan dat er geen schulden waren en dus gezond, daardoor heeft hij het bedrijf benaderd met aangetekend schrijven.
Wel niemand thuis ..

Bedrijf is actief met facebookpagina en de banner en logo is ook op foto terug te vinden op een site.

Kosten zijn nog niet zo hoog tenzij ik er ook nog de rechtbank bij betrek. Dan lopen kosten op..

Altijd vervelend dat bedrijven ermee weg kunnen. Verleden jaar ook toch voor zo'n 3 a 4000 euro opgelicht.

Het prijst je dat je nog werkt op goed vertrouwen, maar... Misschien een andere manier van leveren erop na gaan houden? Pas na betaling overdracht of bij opdracfhten groter dan bedrag x een aanbetaling, etc.


Als ik denk aan foto's en hoeveel daarvoor gevraagd wordt bij onrechtmatig gebruik... Verder:
- Bij een design je naam eroverheen plaatsen, dan kun je misschien later inbreuk persoonlijkheidsrechten claimen;
- Bij een door jou gemaakte foto zou je nog kunnen claimen van het ontbreken van een verplichte naamsvermelding.

Dit zijn punten waarmee je de hoofdsom zou kunnen verhogen. Maar ik zou dit bespreken tijdens overleg met een advocaat (intellectueel eigendomsrecht) en vooraf vragen om een vrijblijvend gesprek.

Zorg iig voor bewijs van gebruik via schermafdrukken, foto's, etc.

Beste,

Normaal werk ik altijd met voorschot.. designontwikkeling word zelfs alvorens verrekend en eerst voldaan
Maar dit was terugkerende klant en het was zeer dringend voor aanlevering en daar heb ik mij dus in laten doen. Soms te goed zijn en in the flow van goedheid :-/

Voor logo auteursrechten ... zal ik zeker bekijken. Is altijd nuttig voor de toekomst bij andere klanten

Geen idee wat er in je leveringsvoorwaarden staat en of je klant daarmee akkoord is gegaan.

Normaal gesproken draag je de rechten niet over natuurlijk als iemand niet betaalt...

Screenshots en foto's maken van het werk. Ik heb zo via gerechtelijke procedure mijn factuur betaald gekregen... In de Benelux ligt auteursrecht hoog in het vaandel, als iemand uw spullen gebruikt zou diegene aan moeten tonen dat uw logo/creatie door hem of haar zelf is gemaakt dmv bronbestanden. Kan hij/zij die niet overleggen, dan moet u kenbaar maken dat u die heeft en dat de zaken die u ziet ook daadwerkelijk geleverd zijn (kan door verzendbewijzen, track&trace codes).

Het is altijd vervelend als dit gebeurd. Weet niet om wat voor bedrag dit gaat, maar ik zou met een goede advocaat starten, dat scheelt een hoop.

Hey, totaal factuur voor design en aanlevering doek, flyers zo'n 900 euro totaal

Momenteel loopt het via deurwaarder/gerecht. Misschien eerst dit afwachten of zou het oke zijn om onmidddelijk een schadevergoeding te vragen voor bijv. Onrechtmatig gebruik auteursrecht?

Als u het aantoonbaar kan maken op foto, film, screenshot. Liefst allemaal dan kan dat als extra bewijs dienen.
En eigenlijk niks melden naar klant anders haalt deze het weg of eraf.

Maar dit was terugkerende klant en het was zeer dringend voor aanlevering en daar heb ik mij dus in laten doen. Soms te goed zijn en in the flow van goedheid :-/

Dit vind ik altijd lastig om te beoordelen. Ik zeg altijd: als het dringend is, kan je ook direct betalen. Goed vertrouwen is prima, maar zekerheid gaat je alsnog verder brengen om dit soort zaken te voorkomen.

Lawfox is gespecialiseerd in dit soort zaken. Zij kunnen je misschien niet helpen bij het laten betalen van de factuur, maar waarschijnlijk wel de aanpak van het onrechtmatig gebruik.

Mja maar ik ben een Belgisch bedrijf.

Dat bedrijf heeft Belgisch btw nr maar ook Nederlandse entiteit (kvk)voor bepaalde diensten aan te bieden

Is dit dan geen probleem?

Auteursrechten werken ook 'over de grens' en zijn internationaal redelijk uniform. Je behoudt, tenzij dit expliciet is afgesproken én is vastgelegd, ook ná het betalen van de factuur nog steeds het auteursrecht. Je verleent je klant namelijk de (al of niet exclusieve) licentie/rechten om het voor het beoogde doel te gebruiken.

Als in jouw leveringsvoorwaarden staat dat het auteurs/gebruiksrecht bij jou blijft tot de factuur is betaald, is, kun je de klant voor de rechter slepen en een schadevergoeding eisen voor het feit dat hij het logo zonder toestemming heeft gebruikt. Ik denk dat als je de klant dat voorlegt en ook zegt dat jouw advocaat hun hostingbedrijf zal verzoeken/gelasten om de site ivm oneigenlijk gebruik van afbeeldingen per direct offline te halen, dat ze snel bakzeil halen. Maar zoals hierboven ook al gezegd: neem een advocaat in de arm. ICTrecht.nl is hier een kei in.