Hallo,
Geen idee of ik onze vraag/klacht hier kan plaatsen, maar dat merk ik vanzelf wel.
Het gaat om het volgende:
Wij (mijn man en ik) hebben een bedrijfje gevonden via internet, dit is een web designersbedrijf. Het zou een groep ICT studenten zijn die tegen goed betaalbare prijzen een mooie webwinkel voor de klant willen maken. Zij krijgen hierdoor een goede ervaring en de klant een mooie web shop voor een redelijk bedrag.
We zijn met ze in zee gegaan (telefonisch en via de mail) en hebben betaald voor een leuke web shop. Maar helaas, deze functioneert niet. Er ontbreken noodzakelijke knoppen e.d. Ondertussen heb ik al het een en ander uitgezocht en ben tot de conclusie gekomen dat dit bedrijf, op zijn zacht gezegd, stinkt. Referenties blijken helemaal niet te bestaan, ze hosten vanuit Amerika, de enige aandeelhouder zit in Thailand, de eigenaren (2 heren) zijn beide 47 jaar en absoluut geen student, de persoon die alles zou hebben opgezet bestaat helemaal niet en ga zo maar door. Met andere woorden, wij zijn opgelicht. Onze rechtsbijstand heeft al aangegeven dat daar eigenlijk niks aan te doen is. Bij de KvK staan ze al jaren ingeschreven, daar registreren ze niet of het al dan niet oplichters zijn. De heren hebben dus al jaren vrij spel en volgens iedereen die ik spreek, is er weinig tot niks aan te doen. Maar dat is toch van de gekke? Dat ze dus al jaren mensen oplichten en hier ongestraft mee door kunnen gaan omdat niks of niemand hier enig toezicht op houdt.
Wat zou ik hier nou nog mee kunnen?
- Zijn wij opgelicht?
-
23-08-2013, 15:45 #1
- Berichten
- 18
- Lid sinds
- 11 Jaar
Zijn wij opgelicht?
-
In de schijnwerper
HQ permanente blog mogelijkheden met hoge DA, DR & traffic, verschillende branches!LinkpartnersHandmatig linkbuilden aangeboden (vanaf 7,50 per link)Freelance / Werk€10 verdienen? Plaats een review!Freelance / WerkKwalitatieve backlinkpakketten? Bij Preasiest.com ben je aan het juiste adres!Linkpartners -
23-08-2013, 15:47 #2
- Berichten
- 402
- Lid sinds
- 12 Jaar
Re: Zijn wij opgelicht?
Weer één...
Je hebt je eigen vraag al beantwoord: je bent opgelicht, simpel.
Je kan hier aangifte van doen en alsnog een jurist benaderen. De kans dat je zal slagen is misschien klein, maar je kan het proberen. Weet wel dat je meer geld uit zult geven aan die jurist dan dat je hebt uitgegeven aan die webshop.
Om welke webshop gaat 't?
-
23-08-2013, 15:50 #3
- Berichten
- 18
- Lid sinds
- 11 Jaar
Re: Zijn wij opgelicht?
Ja, dat we zijn opgelicht had ik ook wel gedacht, maar mijn vraag is meer hoe het komt dat dit dus al jaren aan de gang is en dat zo'n bedrijf dus zo makkelijk via elke mogelijke media zo'n reclame kan maken en aan de gang kan blijven. Juridisch hebben we geen schijn van kans, dat weten we al. Maar er schijnt dus ook geen manier te zijn om ze te stoppen.
Mag ik vragen wat je bedoelt met "weer een"?
-
23-08-2013, 15:54 #4
- Berichten
- 1.000
- Lid sinds
- 12 Jaar
-
23-08-2013, 15:56 #5
- Berichten
- 18
- Lid sinds
- 11 Jaar
Re: Zijn wij opgelicht?
Ik vraag daar niet om, mijn vraag was hoe het kan dat ze al sinds 2006 dit soort praktijken leveren en er geen instantie is die hier ook maar enig toezicht op houdt. Maar ik geloof niet dat ik hier een antwoord zal vinden. Toch bedankt.
-
23-08-2013, 15:59 #6Bob de webbouwer
- Berichten
- 1.464
- Lid sinds
- 14 Jaar
Re: Zijn wij opgelicht?
Tja, opgelicht is misschien een groot woord. Je hebt immers wel een webshop gekregen. Dat deze niet voldoet aan jullie verwachtingen is een tweede. Dat de eigenaren wat ouder zijn wil ook niet zeggen dat de website niet door een student gemaakt is, dat kunnen ze immers uitbesteden.
Maar goed, als je op deze site even "opgelicht" intikt in de zoekmachine zul je al snel zien dat je niet de eerste bent met een slechte ervaring, en dat er bar weinig aan te doen is. Je kunt natuurlijk een rechtszaak starten maar dat kost heel veel geld en het is nog maar de vraag of je in het gelijk gesteld wordt.
Zoals ik al zei, de webshop is blijkbaar wel opgeleverd en daarmee is het bedrijf haar verplichtingen in principe nagekomen. In het consumentenrecht heb je recht op een goed functionerend product, maar je hebt dit bedrijfsmatig gekocht waardoor het consumentenrecht niet van toepassing is.
Goede les voor een volgende keer, nooit 100% vooraf betalen. Ik reken altijd 50% vooraf en 50% achteraf, dan loop ik niet het risico voor niets te werken en de klant loopt niet het risico dat hij met een half afgemaakte website blijft zitten terwijl al wel voor de volledige website betaald is.
Maar in welk systeem is de webshop gemaakt? Er zitten hier vast wel mensen die de problemen voor niet al teveel geld op kunnen lossen.
-
23-08-2013, 15:59 #7
- Berichten
- 402
- Lid sinds
- 12 Jaar
Re: Zijn wij opgelicht?
Dit is misschien iets anders, maar oplichting is oplichting.
En nee Christine, je kan ze moeilijk stoppen. Het beste wat je nu kunt doen is de wereld voor hun waarschuwen d.m.v. reviews.
-
23-08-2013, 16:12 #8
- Berichten
- 18
- Lid sinds
- 11 Jaar
Re: Zijn wij opgelicht?
We hebben geen web shop, enkel wat pagina's plaatjes. Ik begrijp nu dus wel dat ik anderen kan waarschuwen door de naam bekent te maken. Het gaat om Aafke Mooij PJA media. De referenties die op de site staan, kloppen niet en de foto van de homepage is niet de groep studenten, maar een willekeurig plaatje van internet. Net als de gegevens van Aafke Mooij zelf. Toch ga ik aankomende week de aangifte doen, ik ben niet van plan om dit allemaal zomaar te laten gebeuren. Ik zal in m'n eentje geen ijzer kunnen breken, maar dat ik er een flinke barst in kan slaan, mag duidelijk zijn. Ik ben niet allen boos, maar ook nog eens zwaar gefrustreerd door de onmacht en dat is in mijn geval een zeer gevaarlijke combinatie.
-
23-08-2013, 16:13 #964BitsWebhosting.EU
- Berichten
- 2.092
- Lid sinds
- 17 Jaar
Re: Zijn wij opgelicht?
Dit kan simpelweg omdat dit Nederland is en onze juridisch systeem gewoon niet werkt. Je kunt een overduidelijk geval van oplichting hebben en de politie doet gewoon niks. Sturen je met een kluitje het riet in en roepen lekker makkelijk dat het een civiele zaak is. In geval van een niet correct werkend product kan ik daar nog enigszins inkomen, maar er zijn ook zat mensen die helemaal geen product krijgen.
Wetende dat een civiele procedure je al snel enkele duizenden euros kost waarbij je totaal geen zicht hebt op het feit of je dat geld überhaupt gaat terugkrijgen, heeft onze overheid gewoon een effectief systeem geknutseld waarbij oplichters vrij spel hebben zolang ze zich beperken tot 1000-2000 euro.
-
23-08-2013, 16:16 #10
- Berichten
- 402
- Lid sinds
- 12 Jaar
Re: Zijn wij opgelicht?
We hebben geen web shop, enkel wat pagina's plaatjes. Ik begrijp nu dus wel dat ik anderen kan waarschuwen door de naam bekent te maken. Het gaat om Aafke Mooij PJA media. De referenties die op de site staan, kloppen niet en de foto van de homepage is niet de groep studenten, maar een willekeurig plaatje van internet. Net als de gegevens van Aafke Mooij zelf. Toch ga ik aankomende week de aangifte doen, ik ben niet van plan om dit allemaal zomaar te laten gebeuren. Ik zal in m'n eentje geen ijzer kunnen breken, maar dat ik er een flinke barst in kan slaan, mag duidelijk zijn. Ik ben niet allen boos, maar ook nog eens zwaar gefrustreerd door de onmacht en dat is in mijn geval een zeer gevaarlijke combinatie.
-
23-08-2013, 16:17 #11
- Berichten
- 18
- Lid sinds
- 11 Jaar
Re: Zijn wij opgelicht?
Dat zal ik zeker doen, misschien kom ik er hier wel achter dat er nog meer gedupeerden zijn door Aafke Mooij. Dat zou mooi zijn, hoe meer zielen...
-
23-08-2013, 16:18 #12
- Berichten
- 402
- Lid sinds
- 12 Jaar
-
23-08-2013, 16:21 #13
- Berichten
- 18
- Lid sinds
- 11 Jaar
Re: Zijn wij opgelicht?
Ja Ricardo, ik heb ze al heel vaak gebeld. Ze zijn niet vaak te bereiken, maar bellen wel terug. Mondeling heb ik nu zo'n keer of 8 de belofte gekregen dat ze alles in orde zullen maken, maar die data zijn we allang voorbij. Schriftelijk krijg ik niks. We hebben ondertussen zo'n 18 onbeantwoorde mails en de aangetekende brief die ik ze gestuurd heb, wordt gewoonweg niet aangepakt...
-
23-08-2013, 16:24 #14
- Berichten
- 1.139
- Lid sinds
- 18 Jaar
Re: Zijn wij opgelicht?
Even aansluitend op dit topic, stel we starten met zijn allen een collectief om een website op te richten waar oplichters aan de publieke schandpaal worden genageld, zijn we hiermee dan in strijd met de wet? De insteek is hier wel om persoonsgegevens publiekelijk te publiceren en neigt dan in het ergste geval naar smaad?
-
23-08-2013, 16:26 #15Particulier
- Berichten
- 236
- Lid sinds
- 18 Jaar
Re: Zijn wij opgelicht?
Mag ik vragen hoe je weet dat de referenties nep zijn? De websites zelf zijn namelijk wel gemaakt door het desbetreffende bedrijf en functioneren zo te zien naar behoren. Mag ik daarnaast ook vragen of de 'webshop' die je ontvangen hebt ergens online te bekijken is? Dat er dingen niet gaan zoals het hoort is ondertussen duidelijk (onbeantwoorde mails etc.), maar ik vraag me af of er sprake van oplichting is. Wat bedoel je bijvoorbeeld met 'pagina's plaatjes'? Zijn dit statische voorbeelden van het ontwerp (.png, jpg bijvoorbeeld)?
Plaats een
- + Advertentie
- + Onderwerp
Marktplaats
Webmasterforum
- Websites algemeen
- Sitechecks
- Marketing
- Domeinen algemeen
- Waardebepaling
- CMS
- Wordpress
- Joomla
- Magento
- Google algemeen
- SEO
- Analytics
- Adsense
- Adwords
- HTML / XHTML
- CSS
- Programmeren
- PHP
- Javascript
- JQuery
- MySQL
- Ondernemen algemeen
- Belastingen
- Juridisch
- Grafisch ontwerp
- Hosting Algemeen
- Hardware Info
- Offtopic