Beste,
Ik heb via Sitedeals een website overgekocht (zelfs netjes een factuur ontvangen en betaald).
Maar vervolgens duurde het een aantal weken alvorens ik contact kreeg met de verkoper, deze gaf aan dat dit te wijten was een een probleem met email op zijn telefoon.
Hij zou mij de verhuiscode plus ftp bestanden z.s.m. toesturen.
Nu zijn we weer een aantal weken verder en viel mij op dat de website niet meer te bereiken is, de verkoper nergens meer op reageert en ook al tijden niet meer is ingelogd op SD.
Helaas heb ik geen flauw idee welke stappen ik nu moet ondernemen, heeft iemand een suggestie?
Alvast bedankt voor de hulp.
Gr Wielly
- Betaald maar geen product ontvangen
-
11-04-2013, 16:32 #1Hendriks internetconcepts en marketing BV
- Berichten
- 113
- Lid sinds
- 14 Jaar
Betaald maar geen product ontvangen
-
In de schijnwerper
-
11-04-2013, 16:38 #2Bedrijfgegevens op aanvraag
- Berichten
- 1.031
- Lid sinds
- 16 Jaar
Re: Betaald maar geen product ontvangen
Bellen met 'm?
-
11-04-2013, 16:42 #3
- Berichten
- 73
- Lid sinds
- 15 Jaar
-
11-04-2013, 16:44 #4
- Berichten
- 980
- Lid sinds
- 17 Jaar
Re: Betaald maar geen product ontvangen
Eerst proberen contact op te nemen en een definitieve deadline bespreken en per e-mail laten akkorderen. Ondertussen je rechtsbijstands inschakelen en het verhaal voorleggen en de overeengekomen afspraak neerleggen.
Afwachten en bij geen reactie op de deadline alles overdragen aan je rechtsbijstand.
-
12-04-2013, 10:32 #5Hendriks internetconcepts en marketing BV
- Berichten
- 113
- Lid sinds
- 14 Jaar
Re: Betaald maar geen product ontvangen
Bedankt voor de tips, ik ga kijken of ik zijn telefoonnummer kan achterhalen en anders inderdaad maar de rechtsbijstand inschakelen..
Nogmaals bedankt.
Gr
-
12-04-2013, 11:42 #6Particulier
- Berichten
- 644
- Lid sinds
- 13 Jaar
Re: Betaald maar geen product ontvangen
Wielly, om te voorkomen dat andere SD-ers problemen krijgen: wat is de naam van die persoon? Mocht je de naam vanwege forumregels niet willen posten: kun je me een PM sturen?
-
12-04-2013, 14:18 #7Hendriks internetconcepts en marketing BV
- Berichten
- 113
- Lid sinds
- 14 Jaar
Re: Betaald maar geen product ontvangen
Beste Anton,
Ik post nog geen naam, zal eerst nog eens een laatste poging doen contact te krijgen.
Anders kan je het volgende week wel een keer zien via mijn feedback..
Gr
Plaats een
- + Advertentie
- + Onderwerp
Marktplaats
Webmasterforum
- Websites algemeen
- Sitechecks
- Marketing
- Domeinen algemeen
- Waardebepaling
- CMS
- Wordpress
- Joomla
- Magento
- Google algemeen
- SEO
- Analytics
- Adsense
- Adwords
- HTML / XHTML
- CSS
- Programmeren
- PHP
- Javascript
- JQuery
- MySQL
- Ondernemen algemeen
- Belastingen
- Juridisch
- Grafisch ontwerp
- Hosting Algemeen
- Hardware Info
- Offtopic