Enkele dagen geleden wilde ik een domeinnaam verlengen bij Neostrada. De volgende tekst verscheen:
Dit domain wordt al binnen enkele dagen automatisch verlengd. Indien je hier vragen over hebt neem dan contact op met support.
En, er is nergens een mogelijkheid om te betalen. Bij een normale host kan je een domeinnaam betalen per jaar of zelfs 5 jaar. Wij hebben contact opgenomen, na meerdere dagen volgde er een mail waarin ze aangaven dat er betaalt kan worden nadat ze een factuur hebben aangemaakt. Het lijkt er steeds meer op dat ze geen klanten willen.
-
23-01-2022, 20:03 #1gast74241 Guest
Neostrada we mogen niet betalen?
-
23-01-2022, 20:15 #2
Particulier
- Berichten
- 304
- Lid sinds
- 5 Jaar
Re: Neostrada we mogen niet betalen?
Snel weghalen daar.
-
23-01-2022, 21:57 #3gast74241 Guest
Re: Neostrada we mogen niet betalen?
Je hebt helemaal gelijk. Mijn mening, als je in een bad vol stront gaat liggen, dan moet je niet gaan klagen dat het stinkt. Ik had dit topic niet moeten aanmaken. Nou kom ik over als een digibeet. :(
Ik klaag al jaren over Neostrada, maar heb er toch altijd een hostingpakket laten doorlopen. Met enkele domeinnamen. Ik wilde websites niet voorzien van een nieuw IP adres, dat is niet goed met betrekking tot SEO. Voordat ze het pakket weer verlengen, trek ik alles toch maar weg.
-
23-01-2022, 23:58 #4
MediaIT
- Berichten
- 1.274
- Lid sinds
- 16 Jaar
Re: Neostrada we mogen niet betalen?
Heeft dit niet met de 30 dagen opzegtermijn te maken? Je kunt nu verhuizen, maar de factuur krijg je toch.
Origineel gepost door Rogier van E
-
24-01-2022, 10:11 #5gast74241 Guest
Re: Neostrada we mogen niet betalen?
Het gaat erom dat ik zelfs bij Versio altijd kan betalen voor een verlenging. Al wil ik halverwege voor 5 jaar verlengen. Nu moet ik wachten op één kud factuurtje, daarvoor speciaal inloggen, terwijl ik alles in één keer wil lappen. Scheelt mij tijd en gedoe. Maar, naar mijn mening zijn ze bij Neostrada gek op onzinnig gedoe. Ik verhuis alles maar naar een normale host.
