Zijn er meer mensen die problemen ondervinden met domeinwinkel.hosting / domeinwinkel.nl? We vroegen ongeveer 6 weken voor een aantal domeinverlengingen diverse malen de verhuistokens en TAG wijzigingen aan, maar ze wachtten tot 4 weken voor het verstrijken, zodat ze een factuur kunnen sturen...

Wanneer je nameservers wilt wijzigen zijn ze ook niet thuis. Het ging al beroerd om een nameserver te wijzigen via het systeem, maar sinds ze dit handmatig doen is het echt een drama...

Blijkbaar hetzelfde verdienmodel als Versio, domeinnaam pas vrijgeven nadat weer een jaar betaald is voor registratie. Betaal je dus een jaar aan Versio en aan de nieuwe hoster.
Met domeinwinkel geen ervaring, hoort blijkbaar bij dezelfde overkoepelende organisatie.

Domeinen die via catchtiger.com gecached worden, worden geregistreerd via domeinwinkel.hosting.

Nu is catchtiger in 2019 verkocht en blijkbaar hoeven ze bij domeinwinkel nu niet meer zo hard te werken...

Kan de nieuwe provider de .nl domeinnamen niet via SIDN laten verhuizen ? Ben eventjes de naam kwijt hoe dit heet.

Dan hoef je toch maar 1 keer te betalen bij nieuwe provider. De verhuizing duurt dan wel wat langer omdat SIDN er zelf tussen zit, maar dan lukt het wel.

Dit geldt uiteraard alleen voor .nl domeinnamen.

Heb je bewijs van de situatie die je hierboven schetst? Anders kan klagen over deze werkwijze bij SIDN ook wel eens helpen. In het verleden hebben ze registars op de vingers getikt die dit soort werkwijzes erop nahielden.

Organisaties van deze grootte willen geen gedoe met SIDN en/of hun registar licentie.

Ja, het is er niet beter op geworden. Als ik nu een domeinnaam bij hun weg wil verhuizen, moet ik elke keer met de klantenservice contact opnemen. De knop waar je de verhuiscode mee op kunt vragen, werkt namelijk niet. Heb dit al eens gemeld, maar hebben ze niks mee gedaan. Lijkt wel of ze het je zo moeilijk mogelijk willen maken om weg te kunnen...

Origineel gepost door Jona M.

Ja, het is er niet beter op geworden. Als ik nu een domeinnaam bij hun weg wil verhuizen, moet ik elke keer met de klantenservice contact opnemen. De knop waar je de verhuiscode mee op kunt vragen, werkt namelijk niet. Heb dit al eens gemeld, maar hebben ze niks mee gedaan. Lijkt wel of ze het je zo moeilijk mogelijk willen maken om weg te kunnen...

Reageren ze bij jou wel dan als je contact opneemt?

Ja, dat wel. Maar ik verhuis de domeinnamen wel direct weg, dus ze kunnen bij mij moeilijk een jaar wachten met het verstrekken van de verhuiscode. Misschien een tip om dat ook te doen.

Neem even een uurtje om reviews te schrijven, dan waarschuw je anderen voor deze lui.

Tijdens het bezoeken krijg ik een BS melding over mijn net geüpdate browser en de captcha code klopt niet. Als een host geen ééns een normale, werkende website heeft, dan is dat een grote rode vlag. Lijkt wat op pauperhosting.nl

Beste J.Haan,

Je brengt iets de wereld in over Versio wat niet waar is. Daar wil ik wel even op inhaken.

Bij Versio kun je via het klantenpaneel een EPP code opvragen van je domeinnaam en verhuizen. Mocht je het niet kunnen vinden, bij deze een uitleg:

https://www.versio.nl/artikelen/waar...ijn-domeinnaam

Het kan natuurlijk zo zijn dan je de EPP code niet kunt opvragen, maar dan sta je in de min en zou je dat eerst moeten aanvullen.

Bij een .com .info of .org domeinnaam zou je niet moeten vergeten om de lock er af te halen, want dan gaat een verhuizing niet goed en als dit per einde looptijd is, dan zou je domeinnaam verlengd worden ( mits je automatisch verlengen hebt aanstaan)

Afgelopen tijd twee keer een domeinnaam verhuisd. Daar gaat iets tijd overheen, je weet nooit hoe snel dat gaat, soms 7 dagen, soms wel 14 dagen.
Twee keer gebeurt dat op de dag dat de domeinnaam verlengd wordt en de betaling dus gedaan wordt ook op dezelfde dag de verhuizing opeens doorgaat. Toeval??

Origineel gepost door J. Haan

Afgelopen tijd twee keer een domeinnaam verhuisd. Daar gaat iets tijd overheen, je weet nooit hoe snel dat gaat, soms 7 dagen, soms wel 14 dagen.
Twee keer gebeurt dat op de dag dat de domeinnaam verlengd wordt en de betaling dus gedaan wordt ook op dezelfde dag de verhuizing opeens doorgaat. Toeval??

Ik herken me ook totaal niet in jouw situatie; EPP code krijg je altijd binnen paar min. na aanvragen. Wel is het zo dat Versio registratiedagen eraf snoept. Een jaar telt bij Versio een paar dagen minder dan onze kalender.

Ik heb talloze domeinnamen bij Versio en heb nooit problemen met het opvragen van EPP codes. Maar misschien doen ze soms hetzelfde als Neostrada.

Ik had een factuur een dikke maand niet betaald. Dan krijgt de factuur de status incasso. En, dan kan je nergens in het klantenpaneel komen, alleen op de pagina facturen. Direct na betaling heffen ze het dan weer op. Niet netjes, maar een factuur dik een maand niet voldoen, is ook niet netjes.

[QUOTE=J. Haan;1274378]Afgelopen tijd twee keer een domeinnaam verhuisd. Daar gaat iets tijd overheen, je weet nooit hoe snel dat gaat, soms 7 dagen, soms wel 14 dagen.
Twee keer gebeurt dat op de dag dat de domeinnaam verlengd wordt en de betaling dus gedaan wordt ook op dezelfde dag de verhuizing opeens doorgaat. Toeval??[/QUOTE

Ik weet niet exact om welke extensie gaat, maar daarin is het advies om ruim voor de verloopdatum een verhuizing in te starten als het om en .com .info of .org domeinnaam gaat en vergeet niet de lock.

Op het moment dat je twijfelt over iets, dan zou ik geen aannames doen en even contact opnemen met de partij waar je klant bent. Via daar kan exact gekeken worden wat de situatie is.

Ik heb het niet over het opvragen van EPP codes gehad, die reacties mogen dus vervallen. Gaat om de tijd van aanvraag (dus invoeren EPP-code) tot de daadwerkelijke verhuizing van niet .nl domeinnamen zonder lock.