Beste allen,

Aangezien deziweb sowieso vanaf vannacht half 1 al offline is ben ik op zoek naar iemand die daar werkt of iemand die weet wanneer het weer online komt.

Kan iemand me aan deze informatie helpen?

Alvast bedankt.

Groeten.

geen idee, mijn sites zijn ook offline zie ik

Mijn sites ook. Steeds vaker heftige problemen bij dit bedrijf. Mij zien ze daar niet meer terug. Maar voor nu: kan iemand van deziweb wellicht wat info geven over de huidige situatie?

Whois handig?

Domain: deziweb.com
Registry Domain ID: 458484240_DOMAIN_COM-VRSN
Registrar WHOIS Server: whois.rrpproxy.net
Registrar URL: www.deziweb.com
Created Date: 2006-05-23T15:08:32.0Z
Updated Date: 2013-05-24T07:24:32.0Z
Registrar Registration Expiration Date: 2014-05-23T15:08:32.0Z
Registrar: Key-Systems GmbH
Registrar IANA ID: 269
Registrar Abuse Contact Email: abuse[at]key-systems.net
Registrar Abuse Contact Phone: - (Please send an email)
Reseller: Deziweb
Domain Status: clientTransferProhibited
Registrant Contact: P-MXS1895
Registrant Organization: Deziweb
Registrant Name: M stegeman
Registrant Street: Blankensteinweg
Registrant City: Meppel
Registrant Postal Code: 7942 XP
Registrant State:
Registrant Country: NL
Registrant Phone: +31.522242292
Registrant Phone Ext:
Registrant Fax: +31.842261592
Registrant Fax Ext:
Registrant Email:
Admin Contact: P-MJS1845
Admin Organization: Deziweb
Admin Name: M stegeman
Admin Street: Blankensteinweg
Admin City: Meppel
Admin State:
Admin Postal Code: 7942 XP
Admin Country: NL
Admin Phone: +31.522242292
Admin Phone Ext:
Admin Fax: +31.842261592
Admin Fax Ext:
Admin Email:
Tech Contact: P-MXS1896
Tech Organization: Deziweb
Tech Name: M stegeman
Tech Street: Blankensteinweg
Tech City: Meppel
Tech Postal Code: 7942 XP
Tech State:
Tech Country: NL
Tech Phone: +31.522242292
Tech Phone Ext:
Tech Fax: +31.842261592
Tech Fax Ext:
Tech Email:
Billing Contact: P-MJS1845
Billing Organization: Deziweb
Billing Name: M stegeman
Billing Street: Blankensteinweg
Billing City: Meppel
Billing Postal Code: 7942 XP
Billing State:
Billing Country: NL
Billing Phone: +31.522242292
Billing Phone Ext:
Billing Fax: +31.842261592
Billing Fax Ext:
Billing Email:
Name Server: ns1.deziweb.com
Name Server: ns2.deziweb.com
DNSSEC: unsigned
URL of the ICANN WHOIS Data Problem Reporting System: http://wdprs.internic

Beetje jammer, zit net ook te googlen op deziweb en krijg allemaal ontevreden reviews te zien. Heb daar een groot pakket met meerdere websites die ik nu graag wil verhuizen. Maar ja, als het offline is kan ik ze ook niet downloaden voor verhuizing. De eigenaar loopt hier wel rond maar is vanaf eind 2012 niet meer online geweest hier.

Er zijn meerdere topics over... Deze bijvoorbeeld:

https://www.sitedeals.nl/hosting-alge...eikbaar-2.html

Zou graag in contact komen met de helpdesk. Of iemand die wat licht op de zaak kan geven want nog steeds zijn de sites offline en om nou willekeurig een nummer te gaan bellen die in de whois staat vind ik ook wel wat ver gaan, wie zegt dat deze nummers nog kloppen...

Mijn sites ook. Steeds vaker heftige problemen bij dit bedrijf. Mij zien ze daar niet meer terug. Maar voor nu: kan iemand van deziweb wellicht wat info geven over de huidige situatie?

Een maand geleden zijn ze volgens mij met het hele server park verhuisd (of nieuw serverpark), ging toen (bij mij in ieder geval) ook niet helemaal vlekkeloos.
Nu inderdaad weer alles offline (ook deziweb.com zelf), dus inmiddels al meer dan 12 uur (wel erg lang).

Ook de 25% prijsverhoging in combinatie met de slechtere kwaliteit maakt dat ik het nog even aan zie, ze hebben veel krediet bij mij opgebouwd (zeer goede helpdesk in de regel), maar ook krediet is vergankelijk.

Ondertussen is https://www.deziweb.com/ terug bereikbaar ....

Hoe kom je in contact dan met die helpdesk?

Ah ik zie dat ik tegelijk met kristof postte, en inderdaad mijn sites zijn ook weer bereikbaar. Hou het wel met pingdom in de gaten en als dit te vaak gebeurt verhuis ik.

ben verder tevreden over deziweb, sites zijn inderdaad alweer online. contact gaat via ticket die vrijwel altijd dag zelf beantwoord wordt.

Leuk dat ticket systeem, alleen duurt het uren voordat iets opgelost is en in de tussentijd loop ik veel omzet mis en downtime is slecht voor een goede ranking in de zoekmachines. Ik moet de laatste 4 maanden zeker zo'n 5 keer per maand aankaarten dat mijn site weer niet up is (gedurende vele uren!). Bovendien lag dat ticket systeem de hele dag plat vandaag. Ronduit erbarmelijk dus. Ik had al veel eerder hier weg moeten gaan. Ze lossen structureel niets op!

Momenteel is mijn site nog steeds niet online. Hoewel ik zie dat ze hun eigen site weer in de lucht hebben: deziweb.com

Kan je geen aanspraak maken op restitutie, een goede hoster heeft toch een SLA waar dat in staat?

Ik huur sinds 2 jaar een vps en vrijwel nooit problemen. Indien je gebruik maakt van shared hosting zul je waarschijnlijk meer problemen ondervinden, en dat is ook wel logisch omdat je 1 van de 100en bent op dezelfde server. Indien je buurman bv een verouderde wordpress plugin gebruikt die gehacked wordt, dan ben je zelf ook vaak de klos. Dat is niet alleen bij deziweb maar ook bij de andere providers als versio, transip, etc.. Maar het blijft wel vervelend uiteraard

Mijn sites zijn overigens allemaal online

http://www.webhostingtalk.nl/uptime.php#axzz2orlScxdM

Al 22 uur deze maand. Wellicht verhuizing of zo?