Beste SD'ers.
Omdat ik op dit moment best pissed-off ben en jullie graag wil behoeden voor het zelfde schrijf ik dit bericht.
Bij Hostway heb ik 5 domeinen geregistreerd, op jouw nieuwe domein komt tijdelijk te staan dat zij in de toekomst jouw website zullen gaan hosten.
Ik wilde dit dus helemaal niet, ik wilde mijn eigen dns instellen, maar dat is geen probleem, dat kan via het o zo goede SiteControl systeem. Dit deed ik dus ook met een .net domeinnaam. Daarna probeerde ik het met een .nl domeinnaam maar ik kreeg echter een foutmelding.
Ik stuurde een mail en kreeg helemaal geen reactie. Daarna stuurde ik er nog een omdat ik het wel erg lang vond duren. Toen kreeg ik mail waar in stond dat het opeens 9,95 per domeinnaam kost. Daar was ik het natuurlijk niet mee eens, omdat ik het al eens gratis had gedaan en omdat je voor 9,95 gewoon een domeinnaam met goede dns instellingen kan krijgen bij een andere leverancier.
Dus ik belde naar Hostway, ik kreeg een zeer geirriteerde man aan de telefoon. Hij vond dat ik maar blij moest zijn met het .net dat het nog gelukt was. Hij wilde ook niet met mij in discussie gaan. Hij vond het o.a. een zaak om niks ( service betekent dus voor hun bedrijf niks ).
Nu verhuis ik mijn domeinnamen maar en heeft dit geintje me een paar tientjes gekost.
- Slechte service Hostway
-
14-12-2007, 15:40 #1Particulier
- Berichten
- 46
- Lid sinds
- 16 Jaar
Slechte service Hostway
-
In de schijnwerper
SSD Webhosting al vanaf €0,85 ! 5GB SSD Opslag - Onbeperkt Dataverkeer - SitebuilderHostingLaat goedkoop jouw artikelen schrijven en publiceren op unieke blogs met mooie statsLinkpartnersPopi.nl | Heb je onze nieuwe website al gezien? | 5.000+ MogelijkhedenLinkpartnersVeiling: Kadogids.nl, voor een prikkieDomein te koop -
14-12-2007, 15:50 #2deleted Guest
slechte service is een verkeerd woord denk ik, indien je van te voren netjes aangevraagd had wist je dat dit geld kon kosten. Dit is achteraf gaan zeuren om een policy. Een bedrijf bepaalt kostenplaatje.. jij gaat er mee akkoord of gewoon weg niet.
Bij ons kost een whitelabel ook 5.95 ex btw :)
-
14-12-2007, 15:51 #3
- Berichten
- 218
- Lid sinds
- 17 Jaar
Volgens mij gaat het erom dat hij eerst dacht dat hij voor bv. 6 euro het domein had met top dns instellingen, en dat daarna bleek dat hij daarvoor 10 euro extra moest betalen, dus 16 euro voor een domein? of niet?
-
14-12-2007, 15:52 #4Particulier
- Berichten
- 46
- Lid sinds
- 16 Jaar
Inderdaad, en zoals je kunt lezen, met het .net domeinnaam was het wel gelukt gratis. Dus ik snap de opmerking van M.Valentijn niet geheel.
-
14-12-2007, 15:53 #5
- Berichten
- 204
- Lid sinds
- 17 Jaar
Ik ga hier geen oordeel over vellen, omdat we hier slechts 1 kant van het verhaal horen. Maar op hun website staat wel degelijk dat het 9.95 kost om een doorverwijzing te maken (http://www.hostway.nl/prices/).
Wij rekenen hier zelf niets voor aan, maar het staat iedere hoster vrij om kosten aan te rekenen voor bepaalde handelingen.
Jezelf op voorhand informeren is dus steeds de boodschap.
-
14-12-2007, 15:53 #6deleted Guest
service wilt iedereen gratis, dit is echter niet altijd mogelijk :)
een man die het vriendelijk uit gaat leggen aan phone is wel gewenst ipv iritant ventje :)
-
14-12-2007, 15:54 #7deleted Guest
de .net is dan wellicht gratis gelukt maar zoals je kan lezen is dit niet standaard en heb je idd geluk.
Ingvald. ieder bedrijf heeft idd zo zijn kosten en services. en vooraf informeren is niet op blaren zitten.
-
14-12-2007, 15:56 #8Particulier
- Berichten
- 46
- Lid sinds
- 16 Jaar
Zoals gezegd krijg ik dus als ik het wil veranderen een foutmelding, zij bieden aan om het zelf in te stellen, kost echter 9,95, lekkere service
-
14-12-2007, 15:59 #9deleted Guest
relativeer even :) het staat op hun website zelfs dat het geld kost.
je probeert alsnog zelf.. de net domein lukt.. nl niet.
wellicht krijg je een verkeerde foutmelding en moet er een melding staan maar hostway staat wel in zijn recht op dit moment (op de boer aan telefoon na dan)
-
14-12-2007, 16:01 #10Particulier
- Berichten
- 46
- Lid sinds
- 16 Jaar
Met de doorverwijzing bedoelen zij een redirect, die kost inderdaad 9,95. Ik heb nu trouwens nog veel meer negatiefs over Hostway gevonden, dus ik ben blij dat ik er nu achter kom, zodat ik niet grotere bedragen zou hebben verloren
-
14-12-2007, 16:14 #11Particulier
- Berichten
- 1.729
- Lid sinds
- 16 Jaar
Gewoon naar een ander bedrijf gaan, ben je gelijk van het gezeik af.
-
14-12-2007, 16:16 #12Particulier
- Berichten
- 46
- Lid sinds
- 16 Jaar
Ik ben het helemaal met je eens
-
14-12-2007, 17:34 #13
- Berichten
- 319
- Lid sinds
- 17 Jaar
M. Valentijn: Misschien moet jij eens stoppen met dat vervelende betweterige gedrag. Voor de mensen die niet weten waar dit vandaan komt: Ik heb laatst ook al een aanvaarding gehad met Maurice.
Ik heb hetzelfde gehad als jij. Stom maar helaas. Bij hostway is de gedachte als volgt. We registreren de domeinnamen heel goedkoop en voor de rest pakken we je 2x zo hard terug. Helaas waar. Een service van 0 dus maar niet alle bedrijven doen aan service.
-
14-12-2007, 17:53 #14
- Berichten
- 204
- Lid sinds
- 17 Jaar
Origineel gepost door Jurgen BoschIk heb hetzelfde gehad als jij. Stom maar helaas. Bij hostway is de gedachte als volgt. We registreren de domeinnamen heel goedkoop en voor de rest pakken we je 2x zo hard terug. Helaas waar. Een service van 0 dus maar niet alle bedrijven doen aan service.
En hostway lijkt me bovendien ook niet direct een budget host. Dus als je het goedkoop wilde was je waarschijnlijk bij een andere partij gegaan. Of je hebt niet goed rondgekeken.
-
15-12-2007, 17:21 #15
- Berichten
- 319
- Lid sinds
- 17 Jaar
Daar heb je volledig gelijk in. Maar het is wel zo dat het er niet echt duidelijk staat.
Plaats een
- + Advertentie
- + Onderwerp
Marktplaats
Webmasterforum
- Websites algemeen
- Sitechecks
- Marketing
- Domeinen algemeen
- Waardebepaling
- CMS
- Wordpress
- Joomla
- Magento
- Google algemeen
- SEO
- Analytics
- Adsense
- Adwords
- HTML / XHTML
- CSS
- Programmeren
- PHP
- Javascript
- JQuery
- MySQL
- Ondernemen algemeen
- Belastingen
- Juridisch
- Grafisch ontwerp
- Hosting Algemeen
- Hardware Info
- Offtopic