Ik hebt 4 dagen geleden een domein en webhosting geregistreerd , maar tot heden nog niets .
Service is wel heel traag bij hun, dat moet toch sneller kunnen, bij alle betalingen zoals overschrijvingen via banking .

Ben nog niet eens begonnen met een hosting en domein bij hun en krijg al geen goed gevoel.

Sorry ben er niet goed van en ze noemen zich professioneel bedrijven dan vindt ik als ze het zo noemen dan moeten ze het binnen 24h na betaling te activeren vind ik.

Versio heeft een heleboel klanten.
Een betaling kunnen ze over het hoofd gezien hebben.
Ik zou gewoon geduld hebben en even een mailtje sturen.

Bij mij hebben ze altijd binnen een dag gereageerd.

Bij een bank overschrijving wordt je bestelling verwerkt wanneer wij de betaling hebben ontvangen. Als je een mailtje stuurt naar de helpdesk dan informeren zij je over de status. Zo kan het binnen Nederland bij een bank overschrijving tot 3 werkdagen duren en vanuit België tot 5 werkdagen.

Als je via iDeal had betaald dan was je bestelling automatisch verwerkt, bij betaling via PayPal en MoneyBookers is dit binnen 24 uur.

Ik had een hosting aangevraagd en 5 min later was alles online. Misschien is de mail in je spam map terecht gekomen?

Origineel gepost door Guido Veenstra

Versio heeft een heleboel klanten.
Een betaling kunnen ze over het hoofd gezien hebben.
Ik zou gewoon geduld hebben en even een mailtje sturen.

Bij mij hebben ze altijd binnen een dag gereageerd.

Ze hebben er zelf voor gekozen, maar dan nog vind ik dat na betaling 1 a 2 dagen in beslag mag nemen voor online te zetten.
4 dagen vind ik te lang hoor en ik hebt ze nog niet bij 5 of 6 dagen of langer ga ik het cancelen en wil ik mijn geld terug.
Ik betaal toch ook direct als ik iets wil hebben.
zo hebt ik bij een concurrent ook een hosting en domein en was al na 4 uur online.
dat is service.

Origineel gepost door michele salamone

Ze hebben er zelf voor gekozen, maar dan nog vind ik dat na betaling 1 a 2 dagen in beslag mag nemen voor online te zetten.
4 dagen vind ik te lang hoor en ik hebt ze nog niet bij 5 of 6 dagen of langer ga ik het cancelen en wil ik mijn geld terug.
Ik betaal toch ook direct als ik iets wil hebben.
zo hebt ik bij een concurrent ook een hosting en domein en was al na 4 uur online.
dat is service.

Als je het goed hebt gelezen is je hosting direct online bij betaling middels Ideal. Je kiest er toch zelf voor om op een andere manier te betalen? Eigen schuld dikke bult zeg ik dan maar.

Origineel gepost door J. Bosman

Ik had een hosting aangevraagd en 5 min later was alles online. Misschien is de mail in je spam map terecht gekomen?

Neen, ik had de dag er na gemaild en 1 dag later terug antwoord gehad van dat ik moet wachten.
Aanvullend bericht:

Origineel gepost door J. Bosman

Als je het goed hebt gelezen is je hosting direct online bij betaling middels Ideal. Je kiest er toch zelf voor om op een andere manier te betalen? Eigen schuld dikke bult zeg ik dan maar.

Waarom moeten we met ideal betalen, ik hebt altijd met banking betaald en na 1 dag online geweest bij andere.
en ik betaald alleen via banking en niet met andere betaal middelen.

via ideal=meteen online.

Michele, ik kan uit onze tickets opmaken dat je zaterdag vanuit België hebt betaald via een bank overschrijving. Wij kunnen je bestelling pas verwerken wanneer wij de betaling hebben ontvangen, dit duurt met een bank overschrijving vanuit België maximaal 5 werkdagen, dit staat ook duidelijk op de website vermeld bij het kiezen van de optie 'bank overschrijving'.

Origineel gepost door michele salamone

Je kan toch zien dat het betaald is dan kan je het toch ook al activeren hé , waarom wachten!!!

Lijkt mij dat als het geld nog niet ontvangen is, dat er ook geen hosting wordt verleent.

Dan zeggen ze dat internet gemaakt is om alles snel te regelen en krijgen.
Dan was ik betere rechtstreeks bij jullie geweest dan was ik nu allang online.
Alles lijkt trager te gaan in plaats van sneller.
Aanvullend bericht:

Origineel gepost door Erwin Saarloos

Lijkt mij dat als het geld nog niet ontvangen is, dat er ook geen hosting wordt verleent.

je moet de klanten kunnen vertrouwen, en als ik geen geld dan neem ik ook geen hosting en domein.
ik bedoeld ermee zonder geld op de bank kan ik toch geen betaling doen via banking.

Versio heeft het via een ticket gezien.
Het staat nog niet op hun bank.

kwestie van geduld hebben

Origineel gepost door Lien Meyvaert

Versio heeft het via een ticket gezien.
Het staat nog niet op hun bank.

kwestie van geduld hebben

Sorry in zaken doen ( business ) telt geduld niet.

Ach ja, Het ligt altijd aan een ander.
Ik maak al heel lang gebruik van de diensten van Versio en ben dik tevreden. Alles lijkt trager te gaan? Wanneer je nog steeds werkt met bankoverschrijvingen geef je toch duidelijk aan dat het jou niet snel genoeg kan gaan he.... ;-)