Hallo,

Ik verkoop producten via het betaalsysteem PayPro. Wat ik merk is dat de bedanktpagina na betaling voor klanten regelmatig niet wordt weergegeven. Voor mijzelf werkt het altijd, maar we krijgen naar mijn idee teveel e-mails van klanten die niet konden downloaden na betaling.

Ik heb zelf dus totaal geen idee hoe dit kan, want bij mij doet ie het altijd. Vroeger was de reden dat ik teveel javascript codes op de bedanktpagina had staan. Nu zijn dat er heel weinig maar werkt het regelmatig nog steeds niet. Hierdoor worden klanten soms boos en dat verzwakt het vertrouwen in onze producten.

Iemand die mij hierbij kan helpen en er naar kan kijken?

Groet,
Oscar