Heeft iemand van jullie Versio Premium met een telefoonnummer van de spoedservice? Ik heb ze nodig om een domeinnaam die vandaag verloopt terug te claimen in mijn account. Op mails reageren ze te traag.

Heb geen premium nee maar wou wel even reageren...

Een naam die vandaag verloopt terug claimen? Hoe bedoel je die?

Als een naam zou verlopen bijvoorbeeld om 13:00 ik noem maar wat dan heb je tot die tijd gewoon de optie om die te verlengen?

Staat in quarantaine, gaat vandaag na 40 dagen vrijkomen. Heb een overeenkomst met de huidige eigenaar dat ik de domeinnaam kan overkopen. Echter moet Versio tijdig reageren, anders pakt een domeincatcher de domeinnaam.

Contact met een hoster, in het weekend, ook nog voor kerst? De kans is erg klein.
Maar wat heb je de afgelopen 40 dagen gedaan, toen had je de domeinnaam toch zo terug kunnen halen (evt. tegen betaling)?

Domeinnaam is niet van mij, maar wil ik overnemen. Zag gisteren dat deze in quarantaine staat.

Gedurende de quarantaine tijd kan de huidige eigenaar deze terug 'kopen' uit quarantaine...

Dat probeert hij, maar Versio moet volgens mij daarvoor reageren.

Als op Versio een domein in quarantaine staat kun je die gewoon uit quarantaine halen door bij verlopen domeinen te kijken. Hier moet je voor betalen. Volgens mij 19,99 ex btw. Zodra betaling is gedaan staat hij gewoon tussen je domeinen. Heb het zelf ook wel eens gehad.

Onder verlopen produkten zie ik. Heb zelf nu ook 1 in Q staan daar. Die kan ik idd voor 19,99 ex btw uit q halen als ik wil. Dus zou een makkie moeten zijn voor diegene.

Origineel gepost door Wilco van der Veen

Onder verlopen produkten zie ik. Heb zelf nu ook 1 in Q staan daar. Die kan ik idd voor 19,99 ex btw uit q halen als ik wil. Dus zou een makkie moeten zijn voor diegene.

Dat dacht ik ook, maar...: "Als u dit doet dan wordt de desbetreffende abonnement binnen 24 uur (handmatig en zorgvuldig met eventueel bijbehorende data) geactiveerd.".

Origineel gepost door Wilco van der Veen

Als op Versio een domein in quarantaine staat kun je die gewoon uit quarantaine halen door bij verlopen domeinen te kijken. Hier moet je voor betalen. Volgens mij 19,99 ex btw. Zodra betaling is gedaan staat hij gewoon tussen je domeinen. Heb het zelf ook wel eens gehad.

Waarom vraagt Vimexx hier dan 84,64 euro inclusief BTW voor?

Origineel gepost door jessica mulder

Waarom vraagt Vimexx hier dan 84,64 euro inclusief BTW voor?

Zodat ze er zelf een leuk zakcentje aan overhouden;)

Goedendag Terug te claimen?

Je kunt altijd een domeinnaam terughalen vanuit Quarantaine, let er op dat dit natuurlijk wel iets duurder zal kosten. Officieel is er geen man over bord echter kan het inderdaad zo zijn dat het met de feestdagen zomaar kan zijn dat ze vrij lastig in bereikbaarheid zijn en eventueel alleen een noodstoring handteren voor urgente zaken die niet kunnen wachten bijvoorbeeld een volledige server downtime of iets. Het is maar net hoe urgent deze kwestie word gezien natuurlijk. Gelukkig zijn er https://helpdesk.versio.nl/support/s...ntaine-wat-nu- handige hepdesk artikelen te vinden die alle antwoorden bevatten.

Hopende heb je hier iets aan.

Met vriendelijke groet,
Joshua van Heiningen

Hallo, ik ben werkzaam voor Versio en op dit moment is er geen telefonisch support i.v.m. dat wij gesloten zijn, maar als je mij een dm stuurt met ticketnummer.. dan kijk ik met uitzondering er zo even na en schuif ik even achter de pc.

Origineel gepost door jessica mulder

Waarom vraagt Vimexx hier dan 84,64 euro inclusief BTW voor?

Meen je dat nou serieus? Begrijp dat ze geld moeten verdienen, maar vragen ze echt zoveel om een domeinnaam uit quarantaine te halen?