Een tijdje geleden kocht ik een site welke ik direct weer verkocht. (koop & verkoop beide via Sitedeals)
Afspraak met mijn koper was dat begin januari alles overgeschreven zou worden.
Op 28-12 heeft de verkoper een autorisatie code aangevraagd maar kwam er al snel achter dat het opgegeven emailadres niet klopte waarop hij Versio vroeg dit aan te passen.

Versio wijst echter naar DNS.be en DNS.be wijst vervolgens naar Versio.
Inmiddels zijn we een aantal weken verder, zijn er verschillende mails naar Versio gestuurd maar gebeurd er totaal niets vanaf de zijde van Versio.
Het enige wat ik hoor via een privébericht hier op Sitedeals is dat ze mijn mails wel hadden gezien maar dat ik geen partij ben in deze.

Ik heb DNS.be gebeld en dit probleem voorgelegd.
Zij geven aan dat alleen Versio dit mailadres kan wijzigen.
Alleen is dat weer een dood spoor omdat Versio niet reageert op mails en telefonisch niet bereikbaar is.

Heeft iemand een andere optie wellicht?
Het gaat om een .be naam.

Kun je 'm niet pushen naar een ander Versio account en vervolgens vanuit daar verhuizen naar andere registar? Auth codes vervallen na een tijdje weer als ze niet gebruikt worden namelijk.

Origineel gepost door Jordi Cou.

Kun je 'm niet pushen naar een ander Versio account en vervolgens vanuit daar verhuizen naar andere registar? Auth codes vervallen na een tijdje weer als ze niet gebruikt worden namelijk.

Dat wilde de verkoper ook maar dit kost 10,- gaf hij aan en dit wilde hij niet betalen terwijl hij wel degene is geweest die zijn eigen emailadres gewijzigd heeft.

De uiteindelijke koper van de site reageert verder niet en wil een zaak beginnen als de site niet snel genoeg op zijn naam staat.

Push is bij versio gratis?

Push is gratis bij Versio, dus wss heeft hij je ook nog proberen te naaien met die 10 Euro.
Ik zou 'm gewoon pushen naar een ander account (van jezelf) en daarna verhuizen. Binnen 10 minuten krijg je de authcode per mail op naam van de OUDE domeinnaamhouder.

Geen oplossing voor je probleem, maar ik ben ook mijn sites aan het weghalen bij Versio. Echt waardeloze service daar.

Is de naam van de domeinhouder correct en enkel het e-mail adres fout? Versio is bij mijn weten verplicht dit up to date te houden, als ze dit niet doen kan je naar DNS stappen met een kopie van je identiteitskaart en voldoende bewijzen dat je eerst bij versio zelf geprobeerd hebt.

Origineel gepost door Kevin V

Is de naam van de domeinhouder correct en enkel het e-mail adres fout? Versio is bij mijn weten verplicht dit up to date te houden, als ze dit niet doen kan je naar DNS stappen met een kopie van je identiteitskaart en voldoende bewijzen dat je eerst bij versio zelf geprobeerd hebt.

Het is wel een emailfout maar door de (ex)eigenaar zelf veroorzaakt nadat hij zijn mailadres wijzigde
Aanvullend bericht:

Origineel gepost door Marcel Everards

Het is wel een emailfout maar door de (ex)eigenaar zelf veroorzaakt nadat hij zijn mailadres wijzigde

Inmiddels blijkt meer en meer dat J0ey Termijn de veroorzaker is van zijn eigen probleem.
Zojuist heeft hij te kennen gegeven de verkochte site niet meer over te schrijven en vervolgens is alles door hem gewist.
Geen zaken mee doen dus, dit levert allemaal problemen op!

Versio, excuses!!