Wij plaatsen sinds kort een prefix voor onze ordernummers in WooCommerce, maar nu merken wij dat Multisafepay daar niet mee over weg kan. In WooCommerce zie ik dan de foutmelding 'Unvalid transaction ID" en daardoor wordt de order binnen Multisafepay niet op shipped gezet. Voor iDeal betalingen geen probleem, maar voor Klarna betalingen wel. Iemand die dit probleem kent en er een oplossing voor gevonden heeft?